1. Общи положения
Настоящите общи условия уреждат използването на уебсайта https://drtodoryordanov.com/ („Сайтът“).
Собственик на Сайта:
SKIN CLINIC BY DR TODOR YORDANOV
ЕИК: 207854635
Адрес: гр. София, ул. „Флора Кънева“ № 2
Сайтът е с изцяло информационна цел.
2. Липса на регистрация и услуги онлайн
Чрез Сайта:
- не се извършва регистрация на пациенти
- не се записват часове
- не се предоставят медицински услуги онлайн
- не се въвеждат и не се изискват лични данни
Сайтът не представлява платформа за комуникация или обработка на информация от потребители.
3. Характер на информацията
Публикуваната информация е обща и не представлява медицински съвет, диагноза или лечение.
4. Авторски права
Всички материали са собственост на SKIN CLINIC BY DR TODOR YORDANOV и са защитени от закона.
5. Отговорност
Собственикът не носи отговорност за:
- действия, предприети въз основа на информацията в Сайта
- техническа недостъпноствъншни връзки
- 6. Промени
Условията могат да бъдат променяни по всяко време.
ПРАВИЛА ЗА РАБОТАТА НА “SKIN CLINIC by DR TODOR YORDANOV”
ЗАПИСВАНЕ: мeдицинската помощ се оказва след предварително записване на час. Часът е ангажимент както за лекаря, така и за пациента. При записване на час за нов пациент или при манипулации с продължителност над 20 минути може да бъде изискано предплащане 50% от стойността на прегледа/процедурата, които трябва да бъдат заплатени в рамките на 7 до 28 дни преди запазеният час – по банков път или на каса в клиниката. (Детайлна информация и опции се предоставят от специалист от регистратурата на клиниката).
ТОЧНОСТ: Пациентът е длъжен да се яви 5 минути преди записания час. При закъснение над 10 минути, записаният час може да бъде анулиран, за да не се нарушава графикът на следващите пациенти.
ОТКАЗ ОТ ЧАС, ПРОМЯНА НА ЧАС, ПРЕДПЛАЩАНЕ : Анулиране или промяна на записан час се извършва най-късно 48 часа (два работни дни) преди началото му. При заплащане на капаро 50% от стойността на преглед/процедура – капарото не се възстановява в общия случай (изключение – форсмарожни ситуации или заболявания – доказани със съответните документи). При заплащане на 50% от стойността на прегледа/процедурата пациентът има право за две презаписвания, не по-късно от 2 работни дни преди насроченият час. Срок на плащане – 24 часа след получаване на уведомлението за плащане на капаро. Ако плащането не бъде извършено в този срок, часът се освобождава автоматично. Промяна на процедурата в деня на посещението: Ако в деня на планираната манипулация пациентът се откаже от част от процедурата или поиска намаляване на нейния първоначално договорен обем, клиниката има право да откаже напълно изпълнението на манипулацията в новия й вид и да задържи пълния размер на платеното капаро като компенсация за пропуснати ползи.
НЕЯВЯВАНЕ БЕЗ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ (NO-SHOW),
презаписване и предупреждение за презаписване/отписване: Лечебното заведение
третира неявяването без предупреждение като грубо нарушение на вътрешния ред и
неуважение към лечебния процес. Съгласно Етичния кодекс на лекарите в България
(чл. 18), лекарят има право да откаже по-нататъшен прием и лечение при липса на
взаимно доверие. Еднократно неявяване без предупреждение е достатъчно основание
за постоянен отказ от последващо записване на часове за съответното лице. При
неявяване на записан час без предупреждение, неговата смяна (презаписване)
повече от 2 пъти или смяна по-скоро от 48 часа (2 работни дни), клиниката си
запазва правото да преустанови по-нататъшното записване на часове за съответния
пациент. Ако пациентът желае да запази следващ час въпреки пропуснат ангажимент
без предупреждение, по преценка на лекаря (като изключение) може да бъде
изискано 100% възстановяване на сумата за пропуснатия ангажимент и 100%
предплащане на следващото посещение.
СПЕШНОСТ: Правилата за отказ не се прилагат в случаи на
спешност, застрашаваща живота на пациента, съгласно Закона за здравето.
ПОВЕДЕНИЕ: Прояви на агресия, грубо отношение или
неспазване на тези правила са основание за незабавно прекратяване на настоящия
ангажимент и отказ от бъдещи консултации/манипулации.